Katzenpsychologie
Tierheilpraktikerin Verena Gersch
Tel.: +49 163 / 2793609 
Termine nach Vereinbarung!       Mobil & Online



AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB's


Untersuchung und Behandlung
Untersuchung und Behandlung erfolgen gemäß §611 Abs.1 BGB und auf Grundlage dieser AGB`s.

Vereinbarung von Terminen
Termine werden nach Absprache vereinbart.Sie sind durch eine Bestätigung meinerseits als vertraglich anzusehen.Dies kann per Postweg,Email oder fernmündlich erfolgen.
Es kann aufgrund von Verkehrsproblemen o.ä.zu Verzögerungen bei Hausbesuchen kommen kann.
Hat der Patientenbesitzer eine Telefonnummer hinterlegt und ist erreichbar,wird er schnellstmöglichst über die  Verspätung informiert.

Rücktritt von Terminen
Der Termin sollte spätestens 24h vorher abgesagt werden.Befinde ich mich bereits auf dem Weg zu dem vereinbarten Hausbesuch,werden bereits gefahrene Kilometer in Rechnung gestellt.Ausgenommen sind wichtige,unverzüglich mitzuteilende und nachzuweisende Gründe in Form von höherer Gewalt nach BGB.

Fahrtkosten
Fahrtkosten werde als Entfernungskilometer d.h.als Entfernung der einfachen Fahrstrecke berechnet.Entfernungskilometerpauschalen sind in meinem Gebührenverzeichnis aufgeführt.
Die zusätzliche Berechnung von Fahrtzeiten ist ausgeschlossen.

Haftung des Kunden der Kundin*
Der Kunde/die Kundin haftet für sämtliche Schäden und Folgeschäden,welche meiner Person sowie meiner Ausrüstung
durch sein eigenes Verschulden oder Verschulden seines Tieres entstehen,unmittelbar und in voller Höhe.
Eine entsprechende Haftpflichtversicherung ist  für sein/ihr Tier abzuschliessen.

Haftung des Behandlers
Ansprüche aus versehentlicher oder unwissentlicher Fehlinformation sind,soweit nach BGB zulässig,ausgeschlossen.
Heilversprechen werden nicht gegeben und sind auch gesetzlich verboten.


Datenschutz
Der Kunde/die Kundin nimmt zur Kenntnis,daß seine persönlichen Daten aufgrund des Vertrages zum Zweck der automatischen Verarbeitung gespeichert werden und verzichtet auf eine besondere Benachrichtigung nach dem Bundesdatenschutzgesetz.Gemäß Bundesdatenschutzgesetz unterliegen Krankenakten, Beratungsgesprächs.-und Behandlungsinhalte der Schweigepflicht und dürfen nur mit schriftlicher Bestätigung des Kunden/der Kundin an Dritte weitergegeben werden.

Zahlungsbedingungen

Alle Leistungen werden grundsätzlich nur gegen Barzahlung gemacht.Bei mehreren,regelmäßigen Behandlungen kann nach Absprache eine Sammelrechnung erstellt werden.Bei Barzahlung erhält der Kunde/die Kundin eine Quittung als Zahlungsnachweis.Auf Wunsch erstelle ich eine detaillierte Rechnung.
Sofern die Leistung nicht gegen Barzahlung erbracht wurde,sind sämtliche Rechnungen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zur Zahlung fällig.
Obwohl der Kunde/die Kundin bei Überschreitung der Zahlungsfrist sofort in Zahlungsverzug kommt,wird eine einzige Mahnung versendet.Erfolgt die Zahlung dann nicht innerhalb der gesetzten Frist,wird ohne weitere Benachrichtigung das gerichtliche Mahnverfahren in Anspruch genommen.

Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bedingungen meiner AGB`s nicht oder nur teilweise Rechtswirksam sein,so bleibt die Rechtswirksamkeit aller anderen Bedingungen unberührt.




Durch Unterschrift des Kunden/der Kundin im Behandlungsvertrag erklärt dieser sich automatisch mit den hier von mir aufgeführten AGB`s einverstanden.


*Kunde/Kundin steht hier auch als Synonym für Patientenbesitzer(in),Tierhalter(in),Tierhüter(in),Verfügungsberechtigte/r

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